維也納的震撼不知道服務人員是否有一入門的教育訓練對於服務消費者一點基本概念都沒有是件很糟糕的事情空間看起來不算小可是,整個空間卻讓人感覺很雜亂不是環境髒亂,而是空間的佈置擾亂了視覺牆有幾乎整片的鏡子,本是有其效固態硬碟果卻在鏡上掛起風格、大小不一的畫....及店內做優惠的廣告單本該是優雅、悠閒的享受,卻感覺變得很廉價  在想,是否店主人對其餐廳的定位並不清楚呢感覺上,老闆似乎是想打造一個雅致的咖啡館可是在菜單上,卻有各式各樣固態硬碟、價位偏高或偏低的飲食那讓人有點錯亂~~~~~~像是來到高級餐館,也像是走進路邊小吃店所以店才無法給客人最特別的感受吧 餐飲業是服務人類最原始慾望的服務業面對消費者時,如果沒有「以客為尊」的基本概念如果讓「來者是客」msata的人們一踏進時,無法感受『親切』的感覺那不管餐飲有多值得推薦、廣告推動得多麼賣力一切都是白費的吧在想,如果老闆娘和藹可親些,以身作則那也許為她工作的員工,會更認真努力吧說真的,第一次進到一家店裡,看不到一個笑容msata的有啦,老闆娘有露出雪白的牙齒,展現極度親切的笑靨 對著那些為她店攝影推薦的人們感覺好假


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